Od prvního července jsme naplánovali zrychlení všech našich služeb a to nejen na základě požadavků řady našich klientů, ale především díky dokončení několika zásadních investic do naší páteřní infrastruktury.  Navýšení rychlosti se týká jak bezdrátového typu připojení WAVE tak i optické varianty FIBER v lokalitách pokrytých optickým vedením. Zároveň s aktuálním navýšením rychlosti však musíme také upravit cenové podmínky našich služeb. Kromě zmíněných investic do naší sítě se do našich nákladů trvale promítá zdražení elektrické energie a ostatních vstupů. Naší snahou bylo v první řadě maximálně optimalizovat naše náklady, díky čemuž jsme udrželi naše ceny beze změny i během největší inflační vlny. Děkujeme našim klientům za pochopení, že pro dlouhodobé fungování sítě INERA.cz je aktuální cenová úprava našich služeb nezbytná. Detailní specifikaci našich tarifů najdete v sekci Služby.

Upozorňujeme klienty, kteří nám posílají úhradu za služby připojení na účet u Raiffeisenbank, aby si změnili číslo našeho účtu na svém trvalém příkazu.

Nové číslo účtu pro úhradu našich služeb je 2900551771/2010 (Fio banka, a.s.)

Účet u Raiffeisenbank bude brzy zrušen. Platby na tento účet se vrátí odesílateli a služby v takovém případě budou vedeny jako neuhrazené.

Prosím zkontrolujte si, zda své úhrady za naše služby posíláte na výše uvedený bankovní účet. Děkujeme za pochopení.

V pondělí 11. 3. 2019 v době od 8:00 do 17:00 dojde k výpadku internetového připojení z důvodu plánovaných prací na optické páteřní trase našeho dodavatele.

Odstávka se týká internetových služeb poskytovaných v lokalitách Kateřinice a Trnávka.

Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

INERA.CZ přebírá od 1. 1. 2017 internetovou divizi společnosti CS21 NEXTNET, s.r.o.

Pro zákazníky sítě NEXTNET zůstávají prozatím v platnosti dosavadní tarify. V nejbližších týdnech se budeme věnovat posílení technické infrastruktury, abychom mohli našim novým zákazníkům co nejdříve nabídnout navýšení služeb odpovídající standardní nabídce služeb INERA.CZ:

• Služba INERA Wave Mini (10/5 Mbps) za 333,- Kč včetně DPH
• Služba INERA Wave Maxi (20/10 Mbps) za 444,- Kč včetně DPH

V případě nejasností se prosím obracejte na naši e-mailovou adresu obchod@inera.cz, v urgentních případech nás kontaktujte na tel. čísle 776 065 232 (v prac. dnech od 8:00 do 18:00, mimo prac. dobu posílejte SMS)

Přejeme všem úspěšné vykročení do nového roku 2017!

Ve středu 19. 10. 2016 budeme pracovat na posílení páteřní linky do Staré Vsi nad Ondřejnicí, což si vyžádá dva zhruba půlhodinové výpadky připojení k Internetu. První je naplánován na 10:00, druhý nastane mezi 12:00 a 13:00. Výpadek se bude týkat obcí Brušperk, Krmelín, Stará Ves včetně Košatky, Petřvald. Děkujeme za pochopení.